Kein Versand per DHL möglich

2012-03-23 12:00:00

Aufgrund von gravierenden Problemen mit dem Service von DHL stellen wir diesen Versand im Moment ein.

Der DHL-Versand ist seit dem 09.04.2012 wieder möglich.

Kommentare zu diesem Thema

J. Kerscher sagte

am 27.03.2012 22.51.50

Das ist sehr schade. Ohne Packstation kann ich leider nicht mehr bestellen.
S. Watterott sagte

am 28.03.2012 05.45.49

Guten Tag, Wir hatten den DHL Versand auch nur im Programm wegen der Packstationen. Leider besteht das Problem bei genau dieser Packstation. Im Moment bleibt nur die Alternative des UPS Versands, viele unserer Kunden lassen sich die Pakete direkt an die Arbeitsstelle anliefern. Dadurch muss niemand zu Hause sein, der das Paket an nehmen kann.
O. Artz sagte

am 28.03.2012 15.27.47

Dann muss ich leider auch woanders bestellen - Schade. Meine nächste Bestellung stand gerade kurz bevor. Der Versand an die DHL-Packstation war für mich immer die perfekte Lösung, da Privat-Lieferungen an den Arbeitsplatz strengstens untersagt sind ! (Übrigens keine Seltenheit in der heutigen Arbeitswelt...)
S. Westphal sagte

am 28.03.2012 17.52.42

Sehr schade. UPS erreicht mich oft nicht, lässt Pakete auch nicht wie DHL bei WG Nachbarn, und deren Abholstation ist leider nicht in der Nähe. An meinen \"Arbeitsplatz\" kann ich als Student leider auch nicht liefern lassen, da UPS nicht in einem Hörsaal zustellt (Ich habe UPS gefragt).
S. Watterott sagte

am 28.03.2012 21.16.56

Die Gründe von Ihnen verstehe ich, nur ist das Problem warum wir DHL erst mal entfernt haben relativ gravierend. Sobald DHL eine Lösung hierfür gefunden hat, steht der Wiederaufnahme nichts im Weg. P.S. Das mit dem Hörsaal klingt schon interessant, nur das würde kein Dienstleister machen. Die Fahrer haben nur eine begrenzte Zeit pro Kunden und da kann man nicht lange suchen. Was bei UPS auch möglich ist, ist die Abholung im Depot. Kann für den einen oder anderen vielleicht von Interesse sein, falls man nicht zu weit weg wohnt.
S. Grünberg sagte

am 31.03.2012 14.35.00

Sehr geehrter Herr Watterott, können wir Sie irgendwie unterstützen (z.B.: Mail an DHL schreiben) um DHL zur Kooperation zu bewegen? Dürfen wir erfahren worum es geht? Ich warte zur Zeit auch darauf, wieder bei Ihnen bestellen zu können … UPS ist keine Alternative für Privatkunden! Mit freundlichen Grüßen
A. Zempel sagte

am 01.04.2012 11.23.11

Schade, ich finde werde dann auch warten, bis die DHL wieder in die Lieferantenliste aufgenommen wird. Ich schätze an der DHL die persönliche Abholmöglichkeit auf den Poststellen. Hermes ist mir zu unzuverlässig und für mich keine Alternative.
S. Watterott sagte

am 01.04.2012 13.22.19

Wir sind gerade am überlegen, aber so wie es aussieht wird es mit DHL in Kürze nichts mehr werden.
Alternativ haben wir an DHL Express gedacht, dort könnte man die Zustellzeit wie folgt wählen:
Zustellung erfolgt vor 9:00 Uhr
Zustellung erfolgt vor 10:00 Uhr
Zustellung erfolgt vor 12:00 Uhr
Zustellung erfolgt am Abend zwischen 17:00 und 22:00 Uhr

Wäre das eine Alternative? Wir haben gerade auch eine Umfrage auf unserer Facebook Seite gestartet: http://www.facebook.com/watterott.electronic
S. Grünberg sagte

am 01.04.2012 14.06.18

Google: \"dhl express packstation\" geht schon, aber nicht gut und überdies ist der Preis sehr heftig (Versand: 3x so teuer?). Nun ja, ich bin zuversichtlich das Herr Watterott das Problem in Zukunft mit DHL lösen kann. Vielleicht riskiere ich doch mal wieder den \"Normal-Versand an meine Adresse\", mit allen Höhen und Untiefen von DHL - manchmal muss man sein Pakt auch suchen gehen ... weil keiner mehr weiß wo es ist ... *lach* ... Viele Grüße.
M. Blanz sagte

am 01.04.2012 20.53.08

Ich wollte bei Ihnen bestellen, aber mit UPS kommt das nicht in Frage, wegen des katatrophlen Verhaltens dieser Firma. Service = 0, Fahrer unfreundlich und unkooperativ usw. Schade ...
S. Watterott sagte

am 02.04.2012 14.58.37

Wir sind gerade wieder in Kontakt mit DHL, sobald es eine neue Info gibt geben wir Bescheid.
T. Bertow sagte

am 02.04.2012 19.47.35

...schade, ich hatte keine Probleme mit DHL an die Packstation...
M. Höher sagte

am 02.04.2012 22.33.41

Ich hatte auch nie probleme mit der Packstation. Bei UPS Versand muss ich immer aufpassen das irgendjemand Zuhause ist... deswegen für mich eigentlich immer DHL.
R. Hemmerling sagte

am 03.04.2012 13.02.10

Wenn nicht in meinem HomeOffice bin, \"darf\" ich die Großstadt verlassen, um hinter der Stadtgrenze am anderen Stadtende die UPS-Sendung anzunehmen :-(. In den 1990er Jahren bekam ich auch schon mal eine Postkarte \"Leider konnten wir UPS, Ihr Haus bzw. Wohnung nicht finden\", ok die Postkarte kam an, und seit dem bin ich umgezogen...
J. Goldstein sagte

am 09.04.2012 17.20.24

Hallo, ohne die Packstation-Option bin ich auch leider fürs erste raus. Ein Paketzusteller bei meiner Firma geht gar nicht, und an die Privatadresse ist wegen der Arbeitszeiten nicht möglich. Überlegt Euch das nochmal. Wäre schade. Jörg Goldstein
S. Watterott sagte

am 09.04.2012 19.24.32

Wir haben den DHL Versand seit Heute Abend wieder frei geschaltet.
M. Schmidt sagte

am 09.04.2012 23.39.09

Schön das DHL wieder geht. Meiner Erfahrung nach sind viele anderen Zusteller (Erfahrung hab ich mit UPS, DPD, Hermes) eine noch viele größere Katastrophe, wenn es um die Zustellung von Paketen an eine Privatadresse geht, bei der tagsüber niemand zu Hause ist.
S. Grünberg sagte

am 10.04.2012 20.57.26

Vielen Dank Herr Watterott - das ist Super!
J. Goldstein sagte

am 14.04.2012 11.58.03

super, danke :-)
V. Gontsharuk sagte

am 16.04.2012 14.20.59

Ich denke, es gebührt einer gesonderten Nachricht, dass DHL wieder geht! Man muss ja sich sonst erst durch die Kommentare durchlesen, um zur Erkenntnis zu gelangen, dass DHL-Versand wieder möglich ist!
S. Watterott sagte

am 17.04.2012 08.55.47

Steht schon auf der ersten Seite (ganz oben).