Neue Versandoption

2012-02-15 12:00:00

Seit Heute bieten wir auch den UPS Express Saver Versand für Deutschland und Europa an. Dies bedeutet eine Zustellung innerhalb Deutschlands am nächsten Arbeitstag vor 12 Uhr und an den meisten Adressen innerhalb Europas im Laufe des nächsten Arbeitstages.
Für den Versand am gleichen Werktag muss die Bestellung (bzw. Zahlung) vor 12 Uhr bei uns eingehen, damit der Versand noch möglich ist.
Alle anderen Bestellungen werden dann am darauf folgenden Werktag verschickt.

Kommentare zu diesem Thema

  1. R. Buß sagte

    am 15.02.2012 17.56.18

    Ich weis nicht ob UPS Versandoptionen so klasse sind. Bei zukünftigen Bestellungen werde ich den Aufpreis für den DHL Versand in kauf nehmen... Der UPS Fahrer hielt es nicht für Nötig bei mir zu klingeln um die Ware zu zustellen. Das ist eine Riesen Frechheit dem Auftraggeber gegenüber. Denn der (in diesem Fall Watterott) wird dadurch mehr geschädigt als UPS wenn es dadurch einen Kunden verliert... Nun Warte ich auf die Zweite oder gar Dritte Zustellung und fahre dann Schluss endlich wieder einmal zur Zustellbasis um meine Sendung selbst Ab zu Holen. Und unweigerlich bringe ich Watterot damit in verbindung.... SCHADE

  2. M. Höher sagte

    am 15.02.2012 20.40.15

    Den DHL Versand ziehe ich auch klar vor trotz des extremen Preises. So kann man die Pakete an Packstationen senden lassen was für Vollzeit beschäftigte ein enormer Vorteil ist! Also bitte die Versandoption Via DHL günstiger gestalten!

  3. S. Watterott sagte

    am 15.02.2012 20.46.52

    Bitte teilen Sie uns mal die Rechnungsnummer um die es geht per eMail mit. Dann können wir schauen wo das Problem lag bzw. liegt. Unsere Erfahrungen der letzten Jahre hat gezeigt, dass wir bei UPS weniger Probleme haben als mit anderen Dienstleistern. Deshalb setzen wir hauptsächlich auf dieses Versandunternehmen, sollte es zu Problemen kommen werden wir diese auch direkt bei UPS ansprechen. Mit freundlichem Gruß Stephan Watterott

  4. S. Watterott sagte

    am 15.02.2012 20.51.36

    Leider versenden wir mit DHL nur wenige Pakete und bekommen deshalb auch keine guten Preise angeboten. Wir werden aber über eine Staffelung, ähnlich wie bei UPS mal nachdenken. Viele unserer Kunden lassen sich die Pakete mit UPS direkt an den Arbeitsplatz senden, dies ist häufig eine Alternative zu der Packstation. Mit freundlichem Gruß Stephan Watterott

  5. M. Höher sagte

    am 15.02.2012 23.58.54

  6. R. Buß sagte

    am 16.02.2012 06.36.24

    Hallo Herr Watterott, in meinem Konkreten Fall (Rechnung Nr. WAT042465) Wurde der Zutsellversuch als gescheitert Erklärt da ich Angeblich nicht zu Hause war. Aber da nicht einmal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten war, gehe ich davon aus das der Fahrer kurz vor Feierabend einfach alle nicht Ausgelieferten Pakete als Unzustellbar Markierte und auf schnellsten Wege ins Depot fuhr. Das es bei diesem Wetter passieren kann das nicht alle Sendungen Ausgefahren werden können (Stau stockender Verkehr usw. durch Schneefall) sehe ich ja ein. Aber dann das Scheitern des ersten Zustellversuchs auf den Empfänger zu schieben ist Betrug. Mit freundlichen Grüßen R.Buß

  7. R. Buß sagte

    am 16.02.2012 06.37.44

    Eine Entsprechende E-Mail habe ich natürlich an UPS Verfasst und warte nun auf eine Stellungnahme.

  8. S. Watterott sagte

    am 16.02.2012 12.01.36

    Die Benachrichtigung wird meist nicht beim ersten Versuch ausgefüllt, da UPS 3 Zustellversuche unternimmt. Erst beim 3. Versuch hinterlässt der Zusteller eine Nachricht, ab dort hat man eine Woche Zeit das Paket abzuholen oder es ein 4. mal (nach Absprache) zustellen zu lassen. Wir haben auch die Versandkosten für DHL seit Heute Mittag gestaffelt, aber der Grundpreis muss leider bleiben.

Kommentar schreiben
zurück zur Liste